编者按：一直以来，被称之为“白衣天使”的护士群体是人们乐于歌颂的对象，因为她们敬业奉献、吃苦耐劳，为配合医生和照顾病人而承担着各种高风险和高压力。南方医科大学第五附属医院（下称南医大五附院）的全体护士用爱心与耐心，青春与热情，执着与敬业，在平凡的护理岗位上不计得失、无私奉献，为该院乃至全从化的护理事业发展做出了积极的贡献。在护士节到来之际，让我们对白衣天使们道一声衷心的问候：节日快乐！你们辛苦了！

朱燕妮：风雨二十载  丹心一片献护理 

朱燕妮曾经是2003年那场没有硝烟的战争中的“抗非”英雄，如今她担任南方医科大学第五附属医院护理部主任一职。从事了护理工作20年的她，始终坚持 “以患者的需求为导向，以专业要求为原则，以患者满意为目标”的护理宗旨。朱燕妮带领南医大五附院近700名护士组成33个护理单元，深入推进优质护理服务，使该院的服务质量逐年提升。

勤耕不辍 创新护理管理模式

 作为护理部主任，朱燕妮不断创新护理管理模式。在选拔配备护士长上，朱燕妮坚持“宁缺毋滥、优中选优”的原则，大胆选用年轻骨干竞聘上岗，并通过系统的管理理论与实践方法培训，真正实现了“人尽其才、才尽其用”。她注重培养护理骨干，安排全体护士长到南方医院、中山一院、省人民医院、广州市妇女儿童医疗中心等医院进修，汲取先进经验。一直以来，她认真落实护士长质量与安全分析例会制，举办护士长管理经验交流会，不断提高护理骨干素质涵养，精心打造属于南医大五附院的优秀护理团队。 朱燕妮还积极推行精细化护理管理，她深入到全院病房整体装修工作中，结合各专科特色及病人意见，大胆建议外科楼用冷静的蓝色、内科楼用温暖的米黄色、妇儿楼用温馨的粉红色。除此之外，在全院重新安装各类宣传标识的过程中，大到健康宣教栏，小到卫生间呼叫铃的标识，朱燕妮都亲自设计，确定最佳安装位置。她要求各病区实行“5S”（即整理、整顿、清扫、清洁、素养）管理，改善医院整体形象，为患者创造了干净、整洁、安全、舒适的就医环境。

立足岗位 助推护理事业发展

在朱燕妮的推动下，南医大五附院开设了从化区首家护理门诊，进一步实现护理专科化。朱燕妮说：“在以前，肿瘤化疗病人在置入PICC管后，每周都需要到广州的大医院做导管维护，十分麻烦。现在开设了护理门诊后，病人在我们从化本地就可以解决问题。”朱燕妮通过多途径推动护理专科化，目前已开展促进患者康复的护理技术100多项，如下肢静脉血栓的预防、术后早期康复指导等。同时，在新生儿、普外肝胆外科、骨科、妇产科等多个专科形成医院护理的特色。  除此之外，朱燕妮还在从化区率先实施 “医护一体化工作模式”。通过建立医护一体化模式管理患者的工作模式，医生与护士共同参与交接班、共同查房、共同管理患者，实现医生和护士间的有效沟通，从而确保病人获得更佳的治疗效果。 朱燕妮还在全院扎实推行整体护理责任制，要求每名护士负责患者少于8名，做到护士与患者相对固定，有效开展健康教育、康复指导、心理护理和出院随访等全程护理服务。同时，在醒目位置公示分级护理标准、服务内涵及责任护士信息，主动接受患者及家属监督，确保分级护理落实到位。

钟赛琼：用爱心和关怀为患者排忧解难

                   

钟赛琼是南医大五附院大外科护士长兼脊柱关节外科护士长、伤口护理小组组长，也是该院的一名资深护士，在她从事护理工作的27个年头里，她对护理事业的热爱却始终如一。作为一位科护士长，钟赛琼特别注重科室护理技术队伍建设，培养团队精神和集体的凝聚力，她曾带领科室护士率先在从化地区开展测中心静脉压和PICC穿刺，为危重病人的治疗提供重要的数据指标，为需要深静脉营养的病人、危重病人提供深静脉输液通道等。

在忙碌工作中实现自我价值

钟赛琼1991年毕业于从化卫校，同年以优异的成绩分配到从化市人民医院（即现南医大五附院），随即开始了她的护士生涯，曾在普外科、手术室工作过的她，如今成为该院大外科科护长兼脊柱关节外科护士长，主要负责创伤骨科，胸外科、泌尿、烧伤外科、肝胆乳腺、普通外科、五官科、手术室、供应室等科室的护理管理工作。同时，钟赛琼还是南医大五附院伤口护理小组组长，负责全院的伤口护理工作，巡查病房、照顾病人、管理护士，指导伤口护理工作......身兼数职的钟赛琼表示，自己几乎没有一天是准时下班的，“护士要处理的工作很多，加班是家常便饭，有时候甚至忙得顾不上吃饭，为了完成手头上的工作，只好压缩自己的休息时间。”钟赛琼说道。 尽管每天接踵而至的工作使她感到疲倦，但却丝毫没有减少钟赛琼对护士工作的热爱。多年来看着无数的病人在科室内进进出出，一张张脸孔由陌生变成熟悉，每当看到病人健健康康地离开医院，自己就感到特别开心和安慰。钟赛琼说：“护士的工作很脏很累，但每当看见病人在自己的照顾和帮助之下康复出院，便会感觉实现了自己的价值，这大概是我喜欢护士这份工作的原因吧！”

不怕脏不怕累  视病人如亲人

2009年，南医大五附院成立了伤口护理小组，2015年开设了伤口造口护理专科门诊，规范了伤口管理及造口的护理，钟赛琼担任伤口护理小组组长，负责全院的伤口、压疮会诊工作。作为伤口护理小组的一员，钟赛琼每天要面对伴有恶臭、腐肉、脓水，甚至长满蛆虫的的疑难伤口、造口，但她始终怀着“让病人活得有尊严”的深情，不怕脏累、不嫌麻烦，用爱心、耐心、细心和责任心服务患者。钟赛琼表示，初次接触这些伤口的时候，自己也会产生不适的感觉，但护士的职责是让患者更好更快地康复，所以必须对自己的工作负责。自担任伤口护理小组组长以来，她总是随身携带数码相机或者手机拍照，遇到疑难伤口就拍下治疗过程，供研究或日后教学用。 据钟赛琼回忆，她曾参与会诊一位下肢静脉溃疡的患者，由于伤口经久不愈，主管医生告知她，如果换药伤口不能愈合的话，下一步只能做截肢手术。患者听后，情绪很低落，整个人变得烦躁并且不愿配合治疗。钟赛琼走到病房耐心地给患者讲解相关知识，并与其家属沟通，运用新的理念以及新型伤口敷料为患者换药。在经过40天的换药后，患者伤口终于愈合。在给小组成员传授经验时，钟赛琼表示，要把自己想象成病人，换位思考，只要动作轻一点，病人的疼痛就会少一点。

谭燕华：在平凡岗位上演绎精彩人生

谭燕华是南医大五附院急诊科的一名护士，在平凡的护理岗位上兢兢业业地工作了22载。作为临床一线的护理工作者，她始终以病人为中心，用耐心、爱心、细心、责任心对待每一位患者。 谭燕华说：“病人因为身体不舒服才会踏进医院，找我们帮忙，所以他们或多或少都会伴随着不愉快的情绪。而作为一名护士，我们需要做的是消除他们内心的担忧，所以我每天会以最真诚的微笑，最亲切的语言，最体贴的护理，最饱满的工作热情来对待每一位病人，这样才能更容易与病人搭建起信任的桥梁。” 自担任护理组长一职以来，谭燕华更加严格要求自己，以身作则认真履行好组长岗位职责。每天早上，她都会提前来到科室，到医院留观室、输液室看看病人，为他们送上亲切的问候；下班前她还再到留观室和输液室巡查一遍，以了解病人的病情，及时发现他们病情变化，使病人得到及时有效的救治。 据谭燕华回忆，在2016年5月的一天，从基层医院转来了两名因交通事故受伤昏迷的病人，但当时他们的家属还没有到达医院。谭燕华马上帮助伤者的伤口止血包扎，监测生命体征，使他们保持呼吸道通畅。随后立刻开通绿色通道帮助伤者检查、住院，并及时联系家属。在大家的齐心协力下，伤者得到了及时有效的救治。 还有一次，南医大五附院的救护车从路边接回了一名三无人员，该患者当时全身湿透了，检查时医护人员发现其疑似精神病患者，对答不配合，还胡言乱语。这时，谭燕华跟同事们一起为其擦身、更换衣服等，并掏钱卖东西给她吃，送上开水，并及时做好上报。谭燕华说，一次又一次地与同事并肩作战，让我懂得作为一名白衣天使，必须要有一丝不苟的工作作风和精湛的技术水平，才能够更好地为病人提供全面的服务。尽管护士这份职业很苦很累，但谭燕华却说：“今后我将一如既往地用心去为病人服务，在平凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心。”  

吴明珠：一个用双手托起两条生命的“白衣天使”

吴明珠是南医大五附院产前区的一名助产士，一直以来，她以饱满的热情、暖心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难、送去温暖。吴明珠对工作、对孕产妇认真负责，她关心集体、关心同事，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是孕产妇及家属的生命天使。   在产科工作经常要与时间赛跑，从每天上班换上工作服那一刻起，助产士的每一分钟需要绷紧神经，不容有失。据吴明珠回忆，记得有一次，产前区来了一位病情十分危急的孕妇。当时她在这忙着别的工作，突然听见同事急促地呼叫:“快！有一个刚入院孕妇发生脐带脱垂！”接到消息后，吴明珠马上组织助产士们按演练时的明确分工配合各项工作，紧急在产房以最快的速度结束该名孕妇的妊娠，并马上通知手术室准备，并通知新生儿科医生到场参加抢救，使工作有条不紊地进行。通过医护人员的共同努力，挽回了婴儿及产妇的生命。 助产士既不是真正意义上的医生，也不是真正意义上的护士，却在分娩室里处理着医生和护士都可能面对的多变复杂的情况。由于助产士的工作关系着母婴两条生命，她们需要全天候穿梭于待产室和分娩室之间，不仅听胎心、测血压、胎心监护、观察产妇宫口扩张度，还要照顾产妇饮水、饮食、心理疏导、专业解释，所以从孕妇开始待产到宝宝出生，助产士长时间陪伴着孕妇。吴明珠说：“平时我们助产士需要对着孕妇不停地指导、鼓励，耐心细致地检查缝合伤口，这一站就是三四个小时。但当双手捧着一个可爱的小宝宝，放到母亲温暖的怀里，看到她甜甜的吸吮，我便会被这份幸福所感染。” 如今，吴明珠在护士的工作岗位上已默默耕耘了六个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着她的职业。吴明珠说，尽管大多数的宝宝在长大后不会记得她们，也并不知道她们是谁，但只要这些曾经被她们照料过的宝宝能够健康快乐地成长，便是对她们的辛勤劳动最好的回报。（文/记者 江楚君 通讯员 徐智君） 源链接：http://www.conghua.gov.cn/zgch/jrch/201705/720edcaa7e694a5faf1eb8c148600f52.shtml